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Pour vos questions techniques d’utilisation courante, notre réponse est instantanée. Le technicien qui vous répond prend le temps de vous expliquer pas à pas la marche à suivre pour trouver une solution à votre demande.
Pour vos questions techniques complexes, le technicien étudie d’abord votre demande et vous rappelle ensuite pour vous proposer une solution. Dans 99% des cas, une réponse vous est donnée dans les heures qui suivent votre appel.
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